سكان الزاهرة الجديدة يعانون سوء الخدمات الهاتفية و«اتصالات دمشق» تمتنع عن الإجابة لإيجاد الحلول!
28/04/2020
سيرياستيبس:
وردت شكوى إلى «تشرين» من عدد من أهالي منطقة الزاهرة الجديدة بدمشق في حي الزهور شارع الشرطة، إذ يعانون من إهمال في الواقع الخدمي بالنسبة لتركيب وتمديدات الخطوط الهاتفية الثابتة، وإن تمديدات الخطوط الهاتفية العشوائية التي يمكن أن تصل إلى ٤٠٠م تؤثر بشكل كبير على جودة أداء الخطوط الهاتفية. إضافة إلى أن ذلك يؤدي إلى كثرة الأعطال وصعوبة إصلاحها بسبب التركيبات غير المتناسقة وتداخلها مع كوابل الكهرباء!.
واستغرب سكان المنطقة سوء هذه الخدمات على الرغم من وجود علب هاتفية رُكِّبت منذ حوالي ٣ سنوات، إلا أنها ولغاية الآن لم تُفعّل، وكان من المفروض تفعيلها للعمل على تركيب الخطوط الهاتفية بصورة سليمة وبلا أي «شربكات» أو سوء في الخدمة.
«تشرين» راجعت الشركة السورية للاتصالات بتاريخ ٣/٣/٢٠٢٠ للتوصل إلى إجابة حول الموضوع وحل المشكلة التي يعاني منها الناس في تلك المنطقة، ومنذ ذلك التاريخ إلى الآن وبالرغم من التواصل المتكرر من قِبلنا وآخرها كان في تاريخ ٢٢/٤/٢٠٢٠ إلا أن المماطلة والتذرع بحجج واهية والامتناع عن الإجابة كان سيد الموقف!.
ويبقى السؤال: إلى متى ستبقى الخدمات الهاتفية، سواء في هذه المنطقة أو غيرها من المناطق بهذا السوء؟ وإلى متى سيبقى المعنيون في الشركة السورية للاتصالات يتغنّون بالخدمات الهاتفية المُقدَّمة والواقع يشير إلى عكس ذلك؟.
المصدر:
http://www.syriasteps.net/index.php?d=127&id=181881